개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원 가입 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이메일 주소, 이름, 비밀번호(암호화 저장)
• 선택 항목: 전화번호, 프로필 이미지, 소속 고객사 정보
• 소셜 로그인 시: 해당 제공자(구글·카카오·페이스북)가 전달하는 이메일·이름·프로필 이미지
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 접속 로그, 최근 로그인 일시, 쿠키, 기기·브라우저 정보

2. 개인정보의 수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
• 소셜 로그인 제공자를 통한 연동
• 서비스 이용 중 자동 생성 정보의 수집 도구를 통한 수집

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 본인 인증, 부정 이용 방지
• 서비스 제공 및 고객사 소속·권한 관리
• 고지사항 전달, 문의 응대, 분쟁 처리
• 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속에 관한 기록(로그인 기록): 3개월 (통신비밀보호법)

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

• 클라우드 인프라 및 애플리케이션 호스팅: 서비스 운영 서버 제공
• 이메일 발송(SMTP): 인증 메일 및 알림 메일 발송
• 소셜 로그인 제공자: 이용자가 선택한 소셜 계정을 통한 인증

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일 형태의 정보: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 데이터베이스 백업본은 보관 주기(14일) 경과 후 자동 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 마이페이지에서 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 탈퇴(삭제)를 요청할 수 있습니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로도 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영

회사는 로그인 유지 및 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
• 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

11. 개인정보 보호책임자

성명: 김형묵 / 연락처: sixthsense1999@gmail.com. 개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변합니다.

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.go.kr / 국번 없이 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

13. 고지의 의무

이 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 개정 최소 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.