NexusAgent 화면 공유 · 원격 제어 확장 개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 15일

이 확장은 NexusAgent(nexusagent.kr) 로그인 사용자가 자신의 크롬 탭 화면을 회의 참가자에게 실시간으로 공유하고, 발표자가 승인한 경우 참가자의 마우스·키보드 입력을 그 탭에 전달하는 사내 원격지원 도구입니다.

운영: 주식회사 플로젠. 아래는 이 확장이 다루는 데이터에 대한 안내입니다.

1. 처리하는 데이터

이 확장은 원격 지원 세션 동안 다음 데이터를 실시간으로 처리합니다.

  • 웹사이트 콘텐츠: 발표자가 공유하기로 선택한 탭의 화면(표시된 텍스트·이미지 등)을 캡처하여 회의 참가자에게 전송합니다.
  • 사용자 활동: 발표자가 제어권을 부여한 참가자의 마우스 위치·클릭·스크롤·키 입력을 발표자의 탭에 전달하기 위해 전송합니다.
  • 수집하지 않는 정보: 개인 식별 정보, 비밀번호 등 인증 정보, 금융·건강 정보, 위치 정보, 방문 기록은 수집·저장하지 않습니다.

2. 처리 목적

위 데이터는 오직 실시간 화면 공유와 원격 지원이라는 이 확장의 전용 목적을 위해서만 사용합니다. 광고, 프로파일링, 그 밖의 목적으로 사용하거나 전송하지 않습니다.

3. 처리 및 전송 방식

원격 지원 세션은 다음 흐름으로 동작합니다.

  • 발표자가 공유할 탭을 선택하면 확장이 해당 탭의 화면을 캡처합니다.
  • 캡처된 화면은 실시간 미디어 서버(LiveKit)를 경유하여 같은 회의의 참가자에게만 중계됩니다.
  • 발표자가 특정 참가자에게 제어권을 승인하면, 그 참가자의 마우스·키보드 입력이 발표자의 탭으로 전달되어 반영됩니다.

4. 보관하지 않음

화면과 입력 데이터는 실시간 중계만 되며 서버에 녹화하거나 저장하지 않습니다. 회의 세션이 종료되면 해당 데이터는 사라집니다. 미디어 서버(LiveKit)는 당사가 운영하는 서버에서 구동되며 데이터를 저장하지 않고 중계 역할만 수행합니다.

5. 브라우저 내 임시 저장

확장은 공유 진행 상태(방 이름·공유 여부)만 브라우저 내부 저장소(chrome.storage.session)에 임시로 저장하며, 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 이 정보는 외부로 전송되지 않습니다.

6. 제3자 제공 및 판매

사용자 데이터를 제3자에게 판매하지 않으며, 회의 참가자에게 전달하는 서비스 기능 외의 목적으로 사용하거나 전송하지 않습니다. 신용도 판단이나 대출 목적으로도 사용·전송하지 않습니다.

7. 접근 통제

원격 세션은 NexusAgent(nexusagent.kr)에 로그인한 승인된 사용자만 시작할 수 있습니다. 참가자는 발표자가 명시적으로 승인한 경우에만 제어권을 가지며, 발표자는 언제든지 제어권을 회수할 수 있습니다.

8. 요구 권한과 사유

  • tabCapture: 공유할 탭의 화면 캡처
  • debugger: 승인된 참가자의 입력을 탭에 전달
  • offscreen: 실시간 미디어(WebRTC) 연결 구동
  • scripting: 발표자 탭에 공유 상태·승인 바 표시
  • storage: 공유 진행 상태 임시 저장
  • 호스트 권한(<all_urls>): 발표자가 선택한 어떤 웹페이지든 공유·제어

9. 이용자의 통제권

발표자는 화면 공유를 언제든지 시작·중단할 수 있고, 부여한 제어권을 즉시 회수할 수 있습니다. 참가자도 제어권을 반납하거나 회의에서 나갈 수 있습니다. 공유가 중단되면 화면·입력 전송이 즉시 종료됩니다.

10. 문의

본 방침이나 데이터 처리에 관한 문의는 개인정보 보호책임자 김형묵(sixthsense1999@gmail.com)에게 연락해 주세요.

11. 변경 고지

본 방침이 변경되는 경우 이 페이지를 통해 개정 내용과 시행일을 고지합니다.